Foydalanish shartlari

1. Umumiy qoidalar

Ushbu Foydalanish shartlari Nelio mobil ilovasi va u orqali taqdim etiladigan filmlar, seriallar hamda boshqa audiovizual materiallardan foydalanish tartibini belgilaydi (keyingi o‘rinlarda — “Xizmat”). Xizmat operatori: NELIO MCHJ, O‘zbekiston Respublikasi (keyingi o‘rinlarda — “Nelio”, “Biz”).

Xizmatdan foydalanish orqali foydalanuvchi ushbu shartlarni o‘qib chiqqanini va ularga roziligini bildiradi. Agar shartlarga rozi bo‘lmasangiz, Xizmatdan foydalanmang.

2. Xizmat tavsifi

Nelio foydalanuvchilarga ilova orqali filmlar, seriallar va boshqa video materiallarni ko‘rish imkonini beradi. Kontent, til, sifat, mavjudlik va katalog vaqt o‘tishi bilan o‘zgarishi mumkin. Ayrim materiallar bepul, ayrimlari esa pullik obuna yoki boshqa to‘lov sharti asosida taqdim etilishi mumkin.

Xizmatning ishlashi internet aloqasi, mos qurilma, operatsion tizim va ilovaning yangilangan versiyasiga bog‘liq. Nelio barcha qurilmalarda uzluksiz yoki xatosiz ishlashini kafolatlamaydi.

3. Hisob yaratish va xavfsizlik

• Ro‘yxatdan o‘tishda to‘g‘ri va dolzarb ma’lumotlarni, jumladan telefon raqami yoki elektron pochta manzilini taqdim eting.
• Tasdiqlash kodi va hisobga kirish ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga bermang. Hisobingiz orqali amalga oshirilgan harakatlar uchun, qonun talab qilgan istisnolardan tashqari, javobgarlik o‘zingizga tegishli.
• Hisobingizga ruxsatsiz kirishdan shubhalansangiz, [email protected] orqali darhol xabar bering.
• Yoshga doir cheklovlar mavjud kontentni faqat amaldagi qonun va ilovada ko‘rsatilgan yosh talablari doirasida ko‘ring. Voyaga yetmaganlar ota-ona yoki qonuniy vakil nazoratida foydalanishi kerak.

4. Obuna, narxlar va to‘lovlar

Pullik tariflarning narxi, amal qilish muddati, kontentga kirish doirasi va mavjud to‘lov usullari ilova ichida xaridni tasdiqlashdan oldin ko‘rsatiladi. Foydalanuvchi to‘lovni tasdiqlash orqali ko‘rsatilgan narx va shartlarga rozilik bildiradi.

To‘lovlar Click, Payme yoki ilovada mavjud bo‘lgan boshqa to‘lov provayderlari orqali qayta ishlanishi mumkin. Karta ma’lumotlari tegishli to‘lov provayderi tomonidan qayta ishlanishi mumkin; Nelio faqat o‘z tizimida haqiqatda saqlanadigan ma’lumotlar uchun javobgar bo‘ladi.

Obuna avtomatik uzaytiriladigan bo‘lsa, bu holat, keyingi yechib olish sanasi, summa va bekor qilish tartibi xarid oynasida aniq ko‘rsatilishi shart. Avtomatik uzaytirish faqat foydalanuvchining tegishli roziligi olinganida amalga oshiriladi. Agar ilovada avtomatik uzaytirish mavjud bo‘lmasa, obuna muddati tugagach kirish to‘xtatilishi mumkin.

To‘lov muvaffaqiyatsiz bo‘lsa yoki bank/provayder operatsiyani rad etsa, kontentga kirish faollashtirilmasligi yoki vaqtincha cheklanishi mumkin. Narxlar kelajakda o‘zgartirilishi mumkin; o‘zgarishlar avvaldan xarid qilingan muddat uchun orqaga qaytish tartibida qo‘llanmaydi, qonun yoki xarid shartlari boshqacha talab qilgan holatlar bundan mustasno.

5. Bekor qilish, qaytarish va shikoyatlar

Obunani bekor qilish tartibi xarid qilingan platforma va to‘lov usuliga bog‘liq. Ilova ichida ko‘rsatilgan bekor qilish yo‘riqnomasiga amal qiling yoki [email protected] orqali murojaat qiling. Bekor qilish kelgusi uzaytirishni to‘xtatishi mumkin, biroq joriy to‘langan muddat darhol tugashini anglatmasligi mumkin.

To‘lovni qaytarish masalalari amaldagi O‘zbekiston qonunchiligi, xarid paytida ko‘rsatilgan shartlar va tegishli platforma/to‘lov provayderi qoidalariga muvofiq ko‘rib chiqiladi. Qaytarish kafolatlanmaydi; biroq qonun bilan belgilangan iste’molchi huquqlari ushbu band bilan cheklanmaydi. Noto‘g‘ri yoki takroriy to‘lov yuz bersa, tranzaksiya sanasi, summasi va to‘lov identifikatorini ko‘rsatib murojaat qiling.

6. Ruxsat etilgan foydalanish

Foydalanuvchiga shaxsiy, notijorat maqsadlarda, obuna va ilova shartlari doirasida kontentni ko‘rish uchun cheklangan, shaxsiy va boshqa shaxsga berib bo‘lmaydigan ruxsat taqdim etiladi. Kontentga egalik huquqi foydalanuvchiga o‘tmaydi.

• Kontentni ruxsatsiz yuklab olish, nusxalash, yozib olish, tarqatish, ommaga namoyish etish, qayta uzatish yoki undan tijoriy maqsadda foydalanish mumkin emas.
• Ilova himoyasini chetlab o‘tish, DRM/shifrlashni buzish, oqim havolalari yoki kalitlarini ajratib olish, serverlarga ruxsatsiz kirish, teskari muhandislik yoki avtomatik ravishda kontent yig‘ish taqiqlanadi, qonun bilan ruxsat etilgan istisnolar bundan mustasno.
• Xizmatdan firibgarlik, noqonuniy faoliyat, boshqa foydalanuvchilarga zarar yetkazish yoki tizim xavfsizligini buzish uchun foydalanmang.
• Hisobni sotish, ijaraga berish, boshqa shaxsga topshirish yoki obunani ruxsatsiz bo‘lishish taqiqlanishi mumkin; amaldagi tarif shartlariga amal qiling.

7. Intellektual mulk va kontent

Nelio ilovasi, dizayni, belgisi, dasturiy ta’minoti va Xizmatga oid materiallar tegishli huquq egalariga tegishlidir. Filmlar, seriallar, subtitrlar, dublyaj va boshqa kontent huquqlari ularning mualliflari yoki litsenziya beruvchilariga tegishli bo‘lishi mumkin. Xizmatda ko‘rsatilishi foydalanuvchiga ushbu huquqlarni bermaydi.

Kontent huquqi buzilgan deb hisoblasangiz, [email protected] manziliga material nomi, huquqni tasdiqlovchi ma’lumotlar va aloqa ma’lumotlaringiz bilan xabar yuboring.

8. Xizmatni o‘zgartirish yoki cheklash

Nelio xavfsizlik, texnik xizmat, qonuniy talab, huquq egasi talabi yoki shartlarning buzilishi sababli Xizmatning ayrim qismlarini vaqtincha to‘xtatishi, kontentni olib tashlashi yoki hisobni cheklashi mumkin. Imkon qadar foydalanuvchiga sabab va keyingi choralar haqida xabar beriladi. Cheklovlar qonuniy iste’molchi huquqlarini bekor qilmaydi.

9. Javobgarlik va kafolatlar

Nelio Xizmatni amaliy jihatdan ishlaydigan holatda saqlash uchun oqilona choralar ko‘radi, biroq internet, uchinchi tomon xizmatlari, qurilma yoki aloqa operatori bilan bog‘liq uzilishlarni to‘liq nazorat qila olmaydi. Qonun ruxsat bergan doirada, Nelio foydalanuvchining shartlarni buzishi, qurilmasi yoki internet aloqasi bilan bog‘liq muammolar natijasida kelib chiqqan zarar uchun javobgar bo‘lmaydi.

Ushbu shartlarning hech bir qismi amaldagi qonun bo‘yicha cheklash mumkin bo‘lmagan huquq yoki javobgarlikni istisno qilmaydi. Iste’molchi, shaxsiy ma’lumotlar va intellektual mulkka oid majburiy qonun normalari ustuvor hisoblanadi.

10. Shartlarga o‘zgartirish kiritish

Nelio ushbu shartlarni yangilashi mumkin. Muhim o‘zgarishlar ilovada yoki boshqa maqbul usulda e’lon qilinadi va zarur hollarda foydalanuvchidan qayta rozilik olinadi. Yangilangan hujjatda yangi kuchga kirish sanasi ko‘rsatiladi.

11. Amaldagi qonun va nizolar

Ushbu shartlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq talqin qilinadi. Nizo yuzaga kelganda, tomonlar avval uni muzokara orqali hal qilishga harakat qiladi; kelishuvga erishilmasa, nizo qonunda belgilangan vakolatli organ yoki sudda ko‘rib chiqiladi.

12. Aloqa

Savol, shikoyat yoki yordam uchun: [email protected].

Shaxsiy ma’lumotlarga oid murojaatlar uchun Maxfiylik siyosatida ko‘rsatilgan aloqa ma’lumotlaridan foydalaning.